Dienstleistungsportfolio
 

Übersicht unseres Dienstleistungsportfolios

Unser Angebot reicht von der unkomplizierten PC-Hilfe bis zu ausgeklügelten Komplettlösungen ganzer IT-Infrastrukturen, stets zugeschnitten auf Ihre individuellen Bedürfnisse.

Individuelle Dienstleistungen

  • Allgemeine IT-Beratungen
  • Telekommunikations-Beratungen
  • Fehlerdiagnose & Testing
  • Vertragssichtung & Kostenoptimierungen
  • Unabhängige Beratung zu bestehenden Lösungen & Verträgen
  • System-Bereinigung
  • System-Neuinstallation
  • System-Komplett-Überprüfung
  • Hardwareberatung & Beschaffung
  • Hardware-Reparatur
  • Datenrettung / Datenrekonstruktion
  • IT-Soforthilfe & Notfallunterstützung bei IT-Ausfall
  • PC & Laptop-Lösungen
  • Netzwerk-Lösungen
  • Server-Lösungen
  • Peripherie-Lösungen
  • Smarthome-Lösungen
  • Planung & Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten
  • IT-Sicherheitsüberprüfungen / Penetrationstests

Komplettbetreuung

Gesamtlösungen für IT-Anforderungen von Privat- und Firmenkunden auf Basis unseres Rahmenvertrags, der zu Beginn in die folgenden Schritte unterteilt wird:

  1. Beratung - Ausgangspunkt & Anforderungen
  2. Erstsichtung - Inventarisierung & Istzustand
  3. Durchführung - Planung & Umsetzung der IT-Gesamtlösungen
  4. ITversum Managed IT-Dienstleistungen - Buchung & Implementierung aller benötigter IT-Dienste

Anschließend erfolgt der Übergang zu dauerhaft begleitenden Partnerschaft, die einen allumfassenden Support Ihrer IT-Landschaft gewährleisten:

  • Kontinuierliche Betreuung & Beratung
  • Persönlicher IT-Berater & IT-Techniker
  • Bis zu 24/7 Support möglich
  • Seperate Notfall-Rufnummer
  • Priorisierte Problemlösung & Support

ITversum Managed IT-Dienstleistungen

Dank unserer sorgfältigen Auswahl der nachfolgend aufgeführten IT-Provider können wir sämtliche, heute notwendige IT-Dienstleistungen unter eigener Administration für unsere Kunden bereitstellen – sei es als umfassende Komplettlösung oder als individuell buchbare Einzellösungen. Diese Leistungen werden von uns bereitgestellt, administriert, überwacht und gewartet, wobei der eigentliche Betrieb durch die jeweiligen Service-Anbieter erfolgt, Managed Service Provider (MSP) genannt. So können sowohl Privat- als auch Geschäftskunden flexibel und bedarfsgerecht von unserem Angebot profitieren.

  • Microsoft 365
  • Passwortmanager
  • Netzwerk Monitoring & Management
  • RMM Client/Server Monitoring & Management
  • Next Generation Antivirus Client Überwachung
  • Datensicherung von Clients in der Cloud oder Lokal
  • Firewall- & VPN-Lösungen gemanagt und überwacht
  • Dauerhafte IT-Sicherheitsüberwachung & Berichte zur aktuellen IT-Stand
  • Telefonanlagen Monitoring & Management, On-Premises oder in der Cloud

 

Öffnungszeiten Schwieberdingen

  • Mo – Di
    • Geschlossen
  • Mittwoch
    • 16:00 – 20:00
  • Do – So
    • Geschlossen

Servicezeiten

  • Mo – Di
    • 09:00 – 18:00
  • Mittwoch
    • 09:00 – 20:00
  • Do – Fr
    • 09:00 – 18:00
  • Sa – So
    • Geschlossen

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